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# ❌ Comment annuler votre Protection du paiement des factures TELUS

Vous pouvez annuler votre Protection du paiement des factures TELUS à tout moment — et selon le moment où vous annulez, vous pourriez être admissible à un remboursement.

###### 📅 Période d’annulation sans risque

* Vous disposez d’une période d’annulation sans risque de 30 jours (60 jours si vous résidez au Québec) à compter de votre date d’inscription.
* Si vous annulez dans ce délai, toutes les primes que vous avez payées vous seront intégralement remboursées.

###### 💳 Annulation après la période sans risque

* Vous recevrez un remboursement au prorata de toute prime non utilisée que vous avez payée.
* Les remboursements seront crédités sur la carte de crédit que vous avez fournie lors de votre inscription.

###### 📬 Comment annuler

Vous pouvez annuler en vous connectant à votre compte sur [https://telus-symend.gowalnut.com/login?locale=fr](https://telus-symend.gowalnut.com/login?locale=fr) et en sélectionnant « Annuler la couverture ».

Vous pouvez également annuler votre couverture en tout temps en contactant Trans Global Insurance :

* 📞 Téléphone : 1-844-930-6022
* 📧 Courriel : clientcare@transglobalinsurance.ca
* 📠 Télécopieur : 1-844-930-6021