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# 📄 Quelle est la durée des prestations et puis-je faire plus d’une réclamation ? (Protection du paiement des factures Koodo)

Voici un aperçu simple de la durée pendant laquelle chaque type de prestations de la Protection du paiement des factures Koodo peut être versé, et de la possibilité de présenter une nouvelle réclamation après la fin d’une prestation.



**📄 Où trouver cette information dans la politique**

Vous pouvez consulter l’exemple de police complet ici :
[Exemple de police](https://www.datocms-assets.com/66146/1771877696-tgi_koodo_symend_coi_fr_february_2026.pdf)

Tous les détails sur la période maximale de prestations proviennent de ce document.



**✅ Chômage involontaire (Partie A)**

Si vous perdez votre emploi sans faute de votre part :
**Les prestations sont versées jusqu’à votre retour au travail, jusqu’à un maximum de 6 paiements mensuels de factures.**
➡️ Maximum : 6 mois



**✅ Chômage involontaire des travailleurs autonomes (Partie B)**

Même période de prestations que le chômage standard.
➡️ Maximum : 6 mois



**✅ Maladie grave (Partie C)**

Si vous êtes diagnostiqué avec une maladie grave couverte :
**Les prestations couvrent jusqu’à 6 paiements mensuels de factures. Cette prestation n’est versée qu’une seule fois en vertu de votre certificat.**
➡️ Maximum : 6 mois


**✅ Invalidité (Partie D)**

Si vous ne pouvez pas travailler en raison d’une invalidité couverte :
**Les prestations sont versées jusqu’à votre retour au travail à temps plein, jusqu’à un maximum de 6 paiements mensuels de factures.**
➡️ Maximum : 6 mois



**🟦 Vie et démembrement (Partie E) – Celle-ci fonctionne différemment**

Cette prestation n’est pas versée mensuellement.

Elle est plutôt versée en une seule somme forfaitaire, équivalant au moindre des montants suivants :
* 6 × votre limite de couverture mensuelle, OU
* Votre solde impayé

➡️ Équivalent à jusqu’à 6 mois de couverture, mais versé en une seule fois.


**🔁 Puis-je faire plus d’une réclamation ?**

Cela dépend du type de couverture.

**✅ Chômage involontaire (Partie A)**

Oui. Une fois que vous avez repris un emploi à temps plein (au moins 25 heures par semaine) pendant **six mois consécutifs**, une nouvelle période de chômage couverte peut donner droit à une autre période complète de prestations.

Si vous reprenez le travail pendant moins de six mois et que vous vous retrouvez de nouveau au chômage, vous pouvez seulement réclamer la partie non utilisée de votre prestation initiale de six mois.

**✅ Invalidité (Partie D)**

Oui. Une fois les versements de votre réclamation terminés, vous devez reprendre un emploi permanent à temps plein (au moins 25 heures par semaine) pendant **60 jours consécutifs** avant de pouvoir présenter une nouvelle réclamation pour invalidité.

**❌ Maladie grave (Partie C)**

Non. Cette prestation n’est **versée qu’une seule fois** en vertu de votre certificat.

**❌ Vie et démembrement (Partie E)**

Non. Il s’agit d’une **prestation forfaitaire unique**.