🌐 Comment ajouter une police ou obtenir de l’aide sur le site web de TuGo

Si vous souhaitez soumettre une réclamation ou gérer votre police d’assurance voyage sur le site web de TuGo, vous devrez d’abord ajouter votre police à votre compte TuGo.

🧾 Vous avez besoin d’ajouter une police ?

1. Rendez-vous sur : 🔗 my.tugo.com
2. Connectez-vous avec le courriel associé à votre police de voyage
3. Ajoutez votre numéro de police pour accéder à votre couverture
4. À partir de là, vous pouvez consulter votre police ou soumettre une réclamation

🛠 Vous avez des difficultés avec le site de TuGo ?

Veuillez noter que Walnut ne gère pas le site web de TuGo — tout le soutien lié au site est géré directement par TuGo.

Si vous avez du mal à ajouter votre police ou à naviguer sur la plateforme :
👉 Cliquez sur la bulle de clavardage dans le coin inférieur droit de my.tugo.com pour parler directement avec un représentant de TuGo.

💬 Vous souhaitez soumettre une réclamation ?

Si vous cherchez un guide étape par étape pour soumettre une réclamation, consultez cet article :
🔗 Comment soumettre une réclamation sur mon assurance voyage ?

📞 Contacter le soutien TuGo

• Téléphone : 1-855-929-8846
• Clavardage en direct : Disponible via la bulle de clavardage sur my.tugo.com

Mis à jour le : 16/09/2026