Comment fonctionne réellement la protection d’appareils Mylo

Mylo fonctionne très différemment des autres forfaits de protection mobile — le service ne garde aucune liste de vos appareils.

Quand vous achetez un forfait Mylo, la couverture s’applique à vous, pas à un téléphone précis.

Voici comment ça marche :

Mylo ne demande PAS d’enregistrement d’appareil

Il n’y a aucune section dans votre compte pour ajouter, modifier ou supprimer des appareils.
Et lorsque vous changez de téléphone, vous n’avez rien à mettre à jour.

Votre couverture n’est pas liée à un appareil

Mylo ne vérifie pas le modèle, le numéro de série ou l’appareil que vous utilisez.

Tant que votre forfait est actif, vous êtes couvert.

Vous avez droit à 2 demandes de service par année

Ces demandes de service peuvent concerner n’importe quel téléphone que vous possédez au moment de l’incident.

Exemple : Vous commencez l’année avec un iPhone et passez à un Samsung plus tard — vous êtes toujours couvert, sans rien faire.

Mylo couvre 1 appareil à la fois — mais pas un appareil spécifique

C’est essentiellement une protection pour la personne, et non un appareil enregistré.

L’enregistrement AKKO est optionnel

Si vous choisissez d’enregistrer votre appareil auprès d’AKKO, cela retire seulement la période d’attente de 30 jours pour les demandes de service liées à des dommages accidentels.

Cela ne signifie pas que Mylo commence à suivre vos appareils.

Mis à jour le : 15/09/2026